經營企業就像管理小型國家一樣，企業主需有明確的營運方向，過人的耐心、毅力與學養，要善知人性，舉才防弊，才能以高度智慧處逆不亂，善知本心，營造人人稱頌的成功企業。

　　經營企業感到最困難的絕不是如何操控機器，求技術，而是對員工的管理與領導策略是否得當。王永慶把長庚醫院經營得有聲有色，關鍵不在他是醫生，反而因為他不是醫生，才能容天下一流的醫生到該院服務，人有嫉才的通病，就好像戰場上常有強兵但主帥不敢重用的道理一樣，成功的企業主應仔細推敲其中道理。

　　商場上企業主領導無謀略，讓經營方針左右搖擺，或剛愎自用、貪財、濫權，都是呈現敗相的預兆，要避開這些弊端與危機，非得從企業領導者本身做起不可，經營者絕不可有管理陋習，而要明察秋毫，視適才重用，遠小人，避逢迎，建立制度，杜絕企業內派系、鬥爭、耍手段等不良弊端發生，因為這些只會抵消員工生產力與企圖心，讓員工灰心，無法發揮所能。

　　因此，成功領導者需降低命令與控制的領導色彩，改用尊重、溝通、理解與同理心的內部行銷觀念和員工相處，才能營造愉快而成長的企業，懂得內部行銷來重塑企業，將可減少大量的人才流失及經營危機，因為管理需要智慧，而不是以蠻氣與威權就能竟功，管理其實就是對員工的服務，那是管理者應體認的最高經營宗旨。若企業領導人能營造出讓員工沒有負擔地反映意見的工作環境，正代表著企業主有遠大的企業經營宏觀。

　　對外，由產品開發生產至市場通路服務，要有一連串為消費者創造最大滿足的垂直整合價值鏈，加強對自我經營的信心，掌握未來環境變動趨勢，多與同業溝通合作，才不會與同業之間產生惡性競爭行為，造成同舟共覆的悲劇。

　　企業領導者若能具備整合資源的能力，並勤耕人脈，修身重德，廣覽群籍，多分享，不妄自菲薄，不自誇自傲，懂得以德御才，多思考，善用策略與幽默，只要多一份深度思考，就能讓生命與經營企業搏得無窮的光彩與掌聲。