身為企業領導者,要想締造輝煌的經營成就,首先就須塑造出公司內部強將強兵的工作環境,但如何作到,可是一大學問。

        經營企業感到最困難的絕不是如何操控機器,求技術,而是對員工的管理與領導策略是否得當,戰場上有強將卻無勇兵,有強兵但將不敢重用,商場上領導者無謀略,讓經營方針大亂,或是剛愎自用、貪財貪色濫權等現像,都是令人感到敗相叢生的徵兆,因此,樹倒猴孫散的故事在我們週遭環境常是屢見不鮮的事。

        要避開這些弊端與危機,其實就得從企業領導者本身作起,經營者絕不可有管理陋習,更不可有派係、或搞鬥爭、耍手段的現像發生,因為這些只會抵消員工生產力與企圖心,讓員工灰心,無法發揮所能,此外,企業領導者應該具備整合資源的能力並勤耕人脈,修身重德,廣覽群籍,重視員工多施拾,不妄自菲薄,也不可自誇自傲,要以德御才,而不能以權威人,多思考,善用策略與幽默,才能讓企業經營與生命活出無窮的光彩與歡心。

        企業主更應該明瞭忌貪的重要性,因險禍貪中來,且巧取豪奪的企業,必不長久,經營事業一定要全力投入,正如歌星羅時豐在頒獎晚會自嘲,就因無法專心在投資的事業上,結果沒有一家公司能持續經營下去。

        在管理上,一個成功的領導者需降低命令與控制的領導色彩,改用尊重、溝通、理解、與同理心的態度和員工相處,才能營造一個愉快而成長的工作環境,雖然開放的作風,容易產生不必要的管理問題與枝節,但處理完善,卻會得到員工永遠的支持與追隨,在公司面臨危機,還會產生共忠難的同仁之愛,幫助公司共渡難關,否則只會為公司樹敵、招怨、公司有難,不僅不能同心共濟,還被視為因果報應,兩相比較,結果和感覺卻有天壤之別,企業經營者不可不知。

        若能體會管理其實就是對員工的服務,那是管理者最高的經營準則,當企業懂得伸出溫暖的雙手,就容易創造員工滿意、顧客好意的真心回饋,企業的驚喜與收獲也會出人意料之外。